01 / 数据合作
把逐轮更新的指标接到你的内容里
面向媒体机构与体育内容团队，我们提供覆盖近五个赛季中超与足协杯三千余场赛事的数据支持，其中 16 支中超球队各有独立的指标档案，支持按球队、轮次、赛季三种维度检索。红黄牌、越位次数、替补贡献与出场时间都跟着赛程逐轮更新。想了解数据是怎么采出来的，可以先看品牌与使命。
联系与合作
谈数据合作、报一处错误，都从这里开始
爱体育中心的数据团队在每轮终场哨响后不久就会把全部指标更新到位。不管你是想谈赛事数据合作、指出某场比赛的一处统计问题，还是替本地球迷组织投稿活动动态，下面三个入口都通向具体负责这件事的人。
工作时段有人工接待，邮件工作日内 48 小时回复
01
三个入口，各管一件事
邮箱、电话、通信地址处理的事情不一样，挑最省时间的那一个，不必三条都走一遍。
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客服邮箱
kefu@aisports-qiuwanghui.com.cn
赛事数据合作与内容纠错都走这里。把场次、涉及的红黄牌或越位次数指标、你的诉求一次写清楚，能省掉一轮来回。
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客服电话
400-3368-3008
工作时段提供人工咨询。适合先口头确认合作方向、问清数据范围，再决定要不要整理成书面材料发过来。
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通信地址
河南省郑州市金水区中州大道1188号
需要寄送纸质材料、合作函件或活动现场物料的，请使用这个通信地址，收件人请写“爱体育中心”。
02
可以一起做的四件事
这四类事我们每天都在处理，流程已经固定下来，你按下面的方式说清楚，对接就快。
02 / 内容纠错
觉得哪场比赛的数字不对，直接告诉我们
如果某场比赛的红黄牌数量、越位判罚次数与你看到的画面有出入，请把轮次、对阵双方、具体指标和你看到的数值一并写清。我们的采编流程是现场记录、视频复核、双人交叉确认，收到反馈后会重新回看录像并在回复里说明处理结果。
03 / 球迷组织投稿
把你们看台上的动静告诉我们
目前平台统计全国 40 余个球迷组织的公开活动信息，每两日更新一次。远征安排、助威活动、公益行动的图文素材都可以发到客服邮箱，注明组织名称、活动时间与内容概况即可。我们与 12 家球迷组织、5 家体育内容机构保持长期内容合作，新组织同样欢迎。
04 / 引用与转载
写稿要用我们的数据，署名方式在这里
内容创作者引用平台的赛事数据、图表与复盘结论时，请注明来源为爱体育中心，并保留原始轮次信息。需要整篇转载或用于商业场合的，请先发邮件说明用途与发布渠道，授权细节见使用说明。
03
从发出消息到拿到回复，四步走完
不用先想清楚全部细节，第一步说个大概就行，后面几步我们陪你把事情对齐。
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01
提交
发邮件到客服邮箱，或在工作时段拨客服电话，说明你的身份、想做的事和大致时间点。
一句话版本也收：比如“想要本赛季中超的越位次数数据，用于视频栏目”。
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02
确认
工作日内 48 小时给出回复，确认具体范围、对接人与后续安排。
信息不够时我们会回信问清楚，而不是让你反复补材料。
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03
排期
需要逐轮更新的内容跟着赛事日历走，赛事日历每周一校准一次。
遇足协杯赛程调整，24 小时内同步新的时间安排给你。
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04
继续跟进
合作过程中和结束后，发现任何问题都可以继续写邮件，走同一条通道。
你发来的信息如何使用，可查阅隐私声明。
04
回复有多快，数据什么时候到
我们的工作节奏跟着赛事走，下面三个时间点最常被问到，先放在这里。
48小时
工作日内回复
合作咨询、内容纠错、投稿邮件都在这个时限内给出答复，节假日顺延。
20分钟
赛后指标刷新
每轮终场哨响后，红黄牌与越位次数在这个时间内完成复核并同步刷新。
周一每周
赛程校准
赛事日历每周一校准一次，杯赛调整会在 24 小时内跟上，替补贡献与出场时间随赛程更新。
05
对接前最常被问到的几件事
邮件发出去之后，多久能收到回音？
工作日内 48 小时。如果涉及多轮赛事的数据范围，回复里会一并给出建议的对接节奏。紧急事项建议先拨客服电话说明，再把材料补到邮箱。
指出一处数据错误，需要提供什么？
轮次、对阵双方、涉及哪一类指标（红黄牌、越位次数、替补贡献或出场时间），以及你看到的数值和画面来源。这几项齐了，复核就能直接开始。复盘专栏里同类问题的讨论可以顺带参考复盘专栏。
球迷组织的活动信息怎么投稿？
发到客服邮箱，写明组织名称、活动时间、地点与内容概况，有图片素材可一并附上。球迷组织动态每两日统计一次，投稿不必等到活动结束，提前预告也可以。
能长期共建一个数据栏目吗？
可以谈。请在邮件里说明栏目定位、发布频率与预期的数据范围。我们目前与 12 家球迷组织、5 家体育内容机构保持长期内容合作，新伙伴的对接方式一样，先聊清楚再排期。
上面没写到的使用问题去哪看？
数据更新节奏、指标判定细节、平板端与移动端的阅读方式，都整理在帮助中心；那里没有覆盖到的，再发邮件给我们。
06
从河南出发，服务全国球迷
团队常驻郑州，注册用户 18 万，移动端与平板端访问占比约 68%，服务地区以河南为起点，覆盖全国 26 个省份。
通信地址：河南省郑州市金水区中州大道1188号